Termos de Uso

Estes Termos de Uso regem o acesso e o uso da plataforma Re:Solv. Ao criar uma conta ou utilizar o serviço, você concorda com estas condições. Leia com atenção.

1.Quem somos e aceitação

O Re:Solv é uma plataforma de revisão visual operada sob o CNPJ 62.674.204/0001-65 ("Re:Solv", "nós"). Ao acessar ou usar o serviço, você ("usuário", "você") declara ter lido e aceitado estes Termos. Se você usa o Re:Solv em nome de uma empresa ou equipe, declara ter poderes para vinculá-la a estes Termos.

2.O que é o Re:Solv

O Re:Solv permite que equipes criativas enviem imagens e arquivos como canvas dentro de projetos, compartilhem um único link e recebam comentários com marcadores diretamente sobre o layout. Convidados podem comentar sem criar conta; a equipe responde, resolve, publica novas versões e mantém o histórico da revisão.

Podemos aprimorar, alterar ou descontinuar funcionalidades ao longo do tempo. Recursos como vídeo, sites ao vivo e integrações externas podem não estar disponíveis em todas as versões.

3.Conta e cadastro

• Você deve fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.
• Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta.
• Avise-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.
• Para criar uma conta você deve ser maior de 18 anos ou estar devidamente representado.

4.Planos, pagamento e renovação

Oferecemos um período de teste gratuito de 15 dias, sem cartão de crédito, e planos pagos (Profissional, Equipe e Sob medida), em ciclos mensal ou anual. Para os planos pagos:

• A cobrança é recorrente e antecipada, renovada automaticamente ao fim de cada ciclo até que você cancele.
• Os valores podem incluir tributos aplicáveis.
• Podemos alterar preços mediante aviso prévio razoável; a alteração passa a valer no ciclo seguinte.
• Eventuais reembolsos seguem esta política e o Código de Defesa do Consumidor.

5.Cancelamento

Você pode cancelar a qualquer momento. O acesso ao plano pago permanece ativo até o fim do ciclo já pago, sem cobrança seguinte. Salvo disposição legal em contrário, não há reembolso proporcional de períodos já iniciados.

6.Convidados e links de revisão

Você controla com quem compartilha cada link de revisão e é responsável pelo conteúdo que disponibiliza. Convidados podem visualizar e comentar conforme a permissão que você definir, sem criar conta. Links podem ser revogados por você a qualquer momento.

7.Seu conteúdo

Você mantém todos os direitos sobre os arquivos, imagens e comentários que enviar ao Re:Solv. Para operar o serviço, você nos concede uma licença limitada, mundial e não exclusiva para hospedar, armazenar, processar e exibir esse conteúdo, exclusivamente para prestar o serviço a você e aos seus convidados.

Você declara que possui os direitos necessários sobre o conteúdo que envia e que ele não viola direitos de terceiros nem a legislação aplicável.

8.Uso aceitável

Ao usar o Re:Solv, você concorda em não:

• Enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
• Distribuir malware ou tentar comprometer a segurança da plataforma;
• Fazer engenharia reversa, copiar ou revender o serviço sem autorização;
• Sobrecarregar a infraestrutura ou usar o serviço para envio de spam;
• Usar o Re:Solv para qualquer finalidade fraudulenta ou não autorizada.

9.Propriedade intelectual do Re:Solv

A marca, o logotipo, o software e os elementos visuais do Re:Solv são de nossa titularidade ou licenciados a nós. Nada nestes Termos transfere a você qualquer direito de propriedade sobre a plataforma.

10.Disponibilidade e alterações do serviço

Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Podemos realizar manutenções e alterar ou descontinuar funcionalidades, buscando avisar com antecedência sempre que possível.

11.Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos, risco à segurança ou falta de pagamento. Você pode encerrar sua conta quando quiser. Após o encerramento, o acesso cessa e os dados são tratados conforme nossa Política de Privacidade.

12.Garantias e limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Na máxima extensão permitida pela lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados. Nada nestes Termos afasta responsabilidades que a legislação, incluindo o Código de Defesa do Consumidor, não permite excluir.

13.Indenização

Você concorda em nos indenizar por perdas decorrentes do uso indevido do serviço ou da violação destes Termos ou de direitos de terceiros.

14.Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Avisaremos sobre mudanças relevantes, e o uso continuado do serviço após a atualização representa a sua concordância com a nova versão.

15.Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, quando aplicável a legislação consumerista.

16.Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Fale com a gente em juridico@getresolv.com.br.